(Battlefield 2142) A promoção de patente não foi computada, o "Unlock" não foi disponibilizado ou os pontos não estão sendo exibidos corretamente.

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Inicialmente, verifique se seus pontos foram computados no servidor principal. Para isto é acesse o Portal Battlefield, efetue o Login e selecione a aba "Player Profile", à esquerda.

Existem alguns fatores que podem fazer com que seus pontos e conquistas sejam computados incorretamente. Tente o seguinte:

Certifique-se de que o horário e a data de seu computador estão corretos. Você precisará verificar o horário armazenado em seu Sistema Operacional assim como o da placa mãe (CMOS). Para configurar o horário do CMOS sugerimos que contate o fabricante do dispositivo ou consulte o manual de instruções do mesmo. Para ajustar o horário de seu sistema operacional siga os passos abaixo.

1.1.	Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione propriedades.
1.2.	No campo Área de Notificação, certifique-se de que a opção Mostrar o relógio está marcada.
1.3.	Clique em OK
1.4.	Para prosseguir com o ajuste, dê um duplo-clique em cima do relógio e corrija o horário. Normalmente os provedores de serviço telefônico fornecem um serviço de “Hora Certa” que pode fornecer a data/hora correta.

Certifique-se de que você esta jogando em servidores oficiais "rankeados". Ao procurar por servidores, marque a opção Ranked Server em Filters. Você não poderá adquirir pontos, medalhas ou subir de patente em um servidor não oficial.

Tente "logar" novamente no jogo. Isto enviará um pedido para o servidor reenviar os dados de sua conta e atualizará seus arquivos locais certificando-se de que estes estejam atualizados.

Caso o problema persista tente jogar uma partida em um servidor ("rankeado") diferente. Uma vez finalizada a partida, desconecte do jogo e seus dados deverão ser atualizados no servidor central e sua pontuação corrigida.

IMPORTANTE: Lembramos que rankings e estatísticas não são atualizadas em tempo real e podem demorar alguns minutos para que os resultados sejam processados. Durante o horário de pico (fins de semana ou à noite) este processo pode demorar algumas horas.

Para obter um Suporte totalmente adequado a serviços Online sugerimos que entre acesse o endereço www.support.ea.com para maiores esclarecimentos.

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